About Us

Zahlungsbedingungen

Diese Zahlungsbedingungen gelten für alle über cecuf.com getätigten Bestellungen. Mit dem Absenden Ihrer Bestellung erkennen Sie die nachfolgenden Bedingungen an.

Akzeptierte Zahlungsmethoden

Cecuf ermöglicht sichere Online-Zahlungen über vertrauenswürdige Zahlungsanbieter. Zu den akzeptierten Methoden können Visa, MasterCard, American Express, Discover, Debit- und Kreditkarten, Shop Pay, Apple Pay, Google Pay (soweit verfügbar) und PayPal (soweit verfügbar) gehören. Der Kaufpreis ist mit Vertragsschluss im Bestellabschluss vollständig zu zahlen.

Preise und Währung

Alle Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer sowie sonstige Preisbestandteile im Sinne der Preisangabenverordnung (PAngV). Für Lieferungen nach Deutschland werden die Preise in Euro (EUR) ausgewiesen. Die maßgebliche Währung richtet sich nach Ihrer Lieferregion und wird im Bestellabschluss bestätigt.

Steuern und Managed Markets

Die Abwicklung erfolgt über Shopify Managed Markets. Ein Vertragspartner tritt dabei als Verkäufer (Merchant of Record) auf. Die EU-Mehrwertsteuer sowie etwaige Einfuhrabgaben sind bereits im an der Kasse ausgewiesenen Preis enthalten und werden im Bestellabschluss abgerechnet. Bei der Zustellung fallen keine weiteren Steuern oder Abgaben an.

Auftragsautorisierung

Mit dem Absenden Ihrer Bestellung autorisieren Sie uns, den Gesamtbetrag der Bestellung, einschließlich Produktpreis und gegebenenfalls anfallender Beträge, über die von Ihnen gewählte Zahlungsmethode einzuziehen. Bestellungen werden erst nach erfolgreicher Zahlungsautorisierung bearbeitet.

Zahlungssicherheit

Alle Transaktionen auf cecuf.com werden verschlüsselt und sicher über externe Zahlungsdienstleister verarbeitet. Vollständige Kreditkartendaten oder sensible Zahlungsinformationen werden von uns nicht gespeichert. Die Verarbeitung erfolgt nach den einschlägigen Sicherheits- und Compliance-Standards.

Abrechnungsfehler

Sollten Sie der Ansicht sein, dass Ihnen ein Betrag fehlerhaft berechnet wurde, kontaktieren Sie bitte umgehend unseren Kundenservice und geben Sie Ihre Bestellnummer, den bei der Bestellung verwendeten Namen sowie eine Beschreibung des Sachverhalts an. Wir bemühen uns um eine zügige Klärung.

Fehlgeschlagene oder abgelehnte Zahlungen

Wird eine Zahlung abgelehnt oder schlägt sie fehl, wird die Bestellung nicht bearbeitet. Sie können gebeten werden, eine andere Zahlungsmethode zu verwenden. Nicht bezahlte oder unvollständige Bestellungen können automatisch storniert werden.

Widerruf und Erstattung

Als Verbraucher steht Ihnen ein gesetzliches Widerrufsrecht zu; die Einzelheiten ergeben sich aus unserer Widerrufsbelehrung. Erstattungen erfolgen über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion verwendet haben. Die Dauer bis zur Gutschrift kann je nach Zahlungsdienstleister oder Bank variieren.

Betrugsprävention

Zum Schutz unserer Kundinnen und Kunden behalten wir uns vor, Bestellungen mit Verdacht auf missbräuchliche Nutzung zurückzustellen oder zu stornieren sowie für bestimmte Transaktionen zusätzliche Verifizierungen anzufordern.

Anwendbares Recht

Es gilt das Recht des US-Bundesstaates Florida. Diese Rechtswahl gilt jedoch nur insoweit, als Ihnen dadurch nicht der Schutz entzogen wird, der Ihnen durch die zwingenden Bestimmungen des Rechts des Staates Ihres gewöhnlichen Aufenthalts gewährt wird (Art. 6 Abs. 2 Rom-I-VO). Für Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in Deutschland bleiben die zwingenden verbraucherschützenden Vorschriften des deutschen Rechts anwendbar.

Kontakt

Kundenservice: 9:00–17:00 Uhr EST (Mo–So), entspricht 15:00–23:00 Uhr MEZ

E-Mail: support@cecuf.com

Telefon: +1 813 545 3029

Anbieter: Water To Roof LLC (Marke: Cecuf)

Anschrift: 12933 Tribute Drive, Riverview, FL 33578, USA